Условия оплаты

В интернет-магазине ИЛЬДОМ можно оплатить мебель удобным способом. Все расчёты производятся в российских рублях.

Размер оплаты зависит от наличия товара:

• товар в наличии — оплачивается в размере 100% стоимости;
• товар не в наличии и поставляется или изготавливается под заказ — предоплата составляет 50% стоимости;
• оставшиеся 50% стоимости товара под заказ оплачиваются до его передачи покупателю: до доставки либо до получения при самовывозе.

Если заказ включает одновременно товары в наличии и товары под заказ, размер платежа рассчитывается отдельно по каждой позиции. Окончательная сумма к оплате отображается при оформлении заказа или сообщается менеджером до совершения платежа.

Онлайн-оплата на сайте

При оформлении заказа на сайте могут быть доступны следующие способы оплаты:

• банковской картой;
• через Яндекс Пэй;
• частями через Яндекс Сплит;
• другими способами, подключёнными в платёжной форме Яндекса.

Конкретный перечень доступных способов отображается покупателю на странице оплаты.

После успешной оплаты покупателю направляется подтверждение. Заказ считается оплаченным после получения магазином информации об успешном проведении платежа.

Оплата товара в наличии

Товар, имеющийся в наличии, оплачивается в размере 100% стоимости.

Перед оплатой рекомендуем проверить выбранную модель, цвет, размер, комплектацию, количество товара, способ и стоимость доставки.

Предоплата за мебель под заказ

Если товар отсутствует в наличии и поставляется либо изготавливается под заказ, покупатель вносит предоплату в размере 50% от согласованной стоимости товара.

Оставшиеся 50% оплачиваются до передачи товара покупателю: до начала доставки либо до выдачи товара при самовывозе.

Заказ товара у поставщика или передача заказа в производство осуществляются после поступления предоплаты.

До внесения предоплаты с покупателем согласовываются:

• наименование и модель товара;
• цвет, ткань, размер и комплектация;
• количество товара;
• итоговая стоимость;
• ориентировочный срок поставки или изготовления;
• условия доставки либо самовывоза.

Если выбранная мебель требует дополнительного согласования ткани, цвета, размера, комплектации или других характеристик, менеджер проверит заказ и подтвердит его параметры до оплаты.

Оплата через Яндекс Сплит

Яндекс Сплит позволяет разделить сумму платежа на несколько частей.

Доступность Сплита, возможный лимит, размер первого платежа, количество платежей, даты списаний и наличие доплаты определяются Яндексом и отображаются покупателю до подтверждения оплаты.

Сплит может быть доступен не для каждого покупателя и не для каждого заказа. Магазин ИЛЬДОМ не принимает решение о предоставлении Сплита и не может изменить установленный Яндексом график платежей.

При оплате через Сплит покупатель заключает соответствующее соглашение с организацией, предоставляющей данный способ оплаты.

Оплата в магазине

В розничном магазине ИЛЬДОМ заказ можно оплатить:

• наличными денежными средствами;
• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей, если способ доступен на момент оплаты.

Адрес магазина, режим работы и контактная информация размещены на странице «Контакты».

Оплата для организаций и индивидуальных предпринимателей

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ безналичным переводом по выставленному счёту.

Для выставления счёта необходимо предоставить реквизиты плательщика. Срок действия счёта, размер предоплаты и порядок окончательного расчёта указываются в счёте, договоре или подтверждении заказа.

Цена и итоговая стоимость заказа

Цены на сайте указываются в российских рублях.

Итоговая стоимость мебели может зависеть от выбранного размера, материала, ткани, цвета, комплектации и дополнительных элементов. Окончательная стоимость согласовывается с покупателем до оплаты.

Стоимость доставки, подъёма, заноса и иных дополнительных услуг не входит в стоимость товара, если иное прямо не указано в карточке товара, заказе или договоре.

Условия и стоимость доставки размещены на странице «Условия доставки».

Подтверждение заказа

После оформления заказа покупателю направляется подтверждение, содержащее номер заказа или другой идентификатор, позволяющий получить информацию о заказе и согласованных условиях покупки.

Оформление заказа на сайте не гарантирует наличие товара до подтверждения заказа магазином. Если наличие, стоимость или выбранные параметры требуют уточнения, с покупателем свяжется менеджер.

Кассовый чек

При оплате покупателю предоставляется кассовый чек.

При онлайн-оплате электронный кассовый чек направляется на номер телефона или адрес электронной почты, указанный покупателем при оформлении заказа.

Покупателю необходимо проверить правильность номера телефона и адреса электронной почты до совершения платежа.

Если платёж не прошёл

Если платёж не был завершён, покупатель может повторить оплату или выбрать другой доступный способ.

Если денежные средства были списаны, но заказ отображается как неоплаченный, не следует проводить повторную оплату до проверки первого платежа.

Для проверки необходимо сообщить магазину номер заказа, дату, сумму и способ оплаты:

• телефон: +7 (8552) 91-94-00;
• электронная почта: ildomrf@yandex.ru.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договором и правилами возврата, размещёнными на сайте.

Как правило, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не предусмотрен законодательством или не согласован сторонами.

При отмене или возврате заказа, оплаченного через Яндекс Сплит, возврат и изменение графика платежей производятся с учётом правил соответствующего сервиса.

Подробнее: «Гарантия и возврат товара».

Реквизиты продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Валиахметова Ильфира Мугтабаровна
ИНН: 165002949411
ОГРНИП: 310165015400110
Телефон: +7 (8552) 91-94-00
Электронная почта: ildomrf@yandex.ru

Полные сведения о продавце размещены на странице «Реквизиты».